kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Berlin

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung:

Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon & E-Mail
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen / Kundenrahmenvereinbarungen
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices als Schnittstelle zwischen Abteilungsleiter, Probenehmer, Kunden und internen Fachabteilungen
Unterstützung bei der Lösung von Problemen

Auftragsabwicklung:

Erstellung und Bearbeitung von von Angeboten und Aufträgen, ggf. Nachverfolgung von Angeboten
Überwachung des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Ausführung
Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung

Datenmanagement:

Erstellung von Reports & Statistiken

Teamarbeit:

enge Zusammenarbeit mit Team und internen Fachabteilungen zur optimalen Betreuung unserer Kunden
Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Besprechung von Zielen & Strategien

Dein Profil

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bsp. Kaufmann/-frau für Büromanagent) oder vergleichbar
Kenntnisse aus der Baubranche von Vorteil
ein Quereinstieg nach einer fundierten Einarbeitung ist ebenfalls möglich
Kommunikationsstärke: Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen sowie serviceorientiertes Denken
sehr gute MS-Office Kenntnisse
Organisationstalent: selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Ausdauer
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Warum wir?

sichere Zukunftsperspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
gestaffelter Urlaubsanspruch - je länger Sie dabei sind, desto mehr Erholungstage
Unterstützung im Alter dank betrieblicher Altersvorsorge
zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Kranken-, Unfall- und Invaliditätsversicherung
gesunde Snacks - regelmäßiger Obst- und Gemüsekorb zur freien Verfügung
aktive Pausen mit Kickertisch, Sportraum und Tischtennisplatte
Wellness am Arbeitsplatz - Massagen
flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander in einem familiären Umfeld
strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists
attraktive Mitarbeiterrabatte über und exklusives Corporate Benefits-Portal
SpenditCard - monatlicher steuerfreier Sachbezug als zusätzliches Plus fürs Portemonnaie

Ansprechpartnerin

Maria Schatten
job@azba.de
Tel: 030 - 63924016

Über uns

Unser privatwirtschaftlich geführtes Unternehmen hat seinen Ursprung in einer Abteilung der Akademie der Wissenschaften und wurde im Jahr 1996 unter der Firmierung AZBA – Analytisches Zentrum Berlin-Adlershof GmbH – gegründet.

Aktuell sind bei AZBA über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus verschiedenen professionellen Bereichen aktiv. Wir arbeiten weiter daran, einer der deutschlandweit führenden Anbieter des gesamten Spektrums der chemischen, physikalischen und instrumentellen Auftragsanalytik im industriellen Bereich zu bleiben und freuen uns auf die Herausforderungen der Zukunft!